Términos y Condiciones – Programa de Referidos

1. ¿En qué consiste el programa?

El Programa de Referidos de Grupo Natalia Vélez SAS es una iniciativa pensada para agradecer a nuestros pacientes actuales por recomendar nuestros servicios. Por cada persona que agende y asista a su primera sesión de terapia gracias a tu recomendación, recibirás un 20% de descuento en tu próxima sesión individual.

2. ¿Quién puede participar?

  • Pacientes actuales o que hayan asistido a terapia en los últimos 3 meses.
  • Aplica únicamente para sesiones individuales de terapia.
  • Solo mayores de edad pueden hacer uso de este beneficio.

3. ¿Cómo funciona?

  1. Comparte tu recomendación con familiares, amigos o personas cercanas que puedan beneficiarse de nuestros servicios.
  2. La persona referida debe indicar tu nombre completo al momento de agendar su cita.
  3. Una vez el referido asista a su sesión, te notificaremos y podrás utilizar tu 20% de descuento en tu próxima cita.
  4. El descuento se aplica una única vez por cada referido nuevo que asista a su primera sesión.

4. Condiciones importantes

  • El referido debe ser una persona nueva (que no haya sido paciente previamente).
  • El descuento no aplica sobre sesiones en promoción ni es acumulable con otros beneficios.
  • El beneficio debe usarse dentro de los 3 meses posteriores a la fecha en que el referido asiste a su sesión.
  • No hay límite de referidos por persona.
  • El bono de descuento lo podrás redimir en tu próximo servicio adquirido o regalárselo a tu referido para que lo redima en la sesión de terapia psicológica.
  • Los bonos que ganes o regales no pueden redimirse en dinero efectivo para reclamar, se trata de un descuento del 20% que se descontará al monto total del próximo servicio psicológico.

5. Limitaciones

El programa de referidos es una cortesía comercial y no constituye un incentivo económico ni una comisión profesional.

Los psicólogos del equipo no reciben ni ofrecen beneficios por la llegada de pacientes nuevos.

Este programa no afecta la libertad de elección del profesional por parte del paciente, ni el curso terapéutico.

6. Modificaciones y vigencia

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar este programa en cualquier momento, sin previo aviso. En tal caso, se respetarán los beneficios ya otorgados hasta la fecha.

7. Preguntas frecuentes

¿Puedo usar el descuento de referidos si estoy en un paquete de sesiones?
No, el 20% de descuento por referido aplica solo a sesiones individuales.
Sin embargo, si refieres a alguien mientras estás en un paquete activo, puedes elegir entre:

  • 20% de descuento en una sesión al finalizar tu paquete
  • Transferirle el descuento a tu referido.

8. Transparencia y ética

Este programa cumple con la Ley 1090 de 2006 y el Código Deontológico del Psicólogo en Colombia, garantizando que las decisiones terapéuticas se mantengan autónomas y libres de intereses comerciales.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre tu beneficio o cómo referir a alguien, puedes contactarnos, haciendo clic en el enlace.
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